ケース３２６ 保険会社の対応が苦痛。弁護士に依頼することで負担がなくなり，賠償金は約３．３倍に！

事故時診断：腰椎捻挫・頸椎捻挫（むち打ち）
後遺障害：なし
※弁護士費用特約を使用

	提示金額	増額（倍）	弁護士交渉後
治療費	¥544,505	1.0	¥559,145
入通院慰謝料	¥0		¥860,000
通院交通費	¥0		¥9,163
休業損害	¥0		¥349,092
合計	¥544,505	3.3	¥1,777,400
増額分			¥1,232,895

Ｋさんは，自動車を運転中，前方の車が止まっていたため停車したところ，後方から自動車に追突されてしまいました。この事故で，頸椎捻挫（むち打ち），腰椎捻挫と診断され，治療を余儀なくされました。

Ｋさんは通院治療を続けていましたが，事故から７ヵ月が経過した頃に，医師に症状固定と判断され，相手方保険会社が，立て替えている治療費の打ち切りを求めてきました。今後，どう対応していいかわからなくなったＫさんは，交通事故に詳しい弁護士に話を聞いてみたいと考え，当事務所にご相談くださいました。

相談を受けた弁護士が，詳しく聞き取りをしたところ，Ｋさんは，相手方保険会社の強弁な対応が非常に苦痛で，大きなストレスを感じていました。また，相手方保険会社に言われるままに，病院への通院回数も抑えており，このままでは，低い金額で示談してしまうおそれがありました。そこで弁護士は，ご依頼いただければ，弁護士が代わりに交渉を行うことで，Ｋさんの負担を減らし，賠償金を増額できる可能性があることをご説明したところ，正式にご依頼いただくことになりました。

ご依頼後，弁護士はすぐに必要な資料の収集を行いました。事故の影響で，Ｋさんは思うように家事労働をできなくなっていたことから，主婦業について支障があることを主張して，相手方保険会社に休業損害の支払を強く求めました。当初，保険会社の担当者は強硬な態度でしたが，弁護士が粘り強く交渉を続けた結果，休業損害は約３５万円を獲得しました。また，入通院慰謝料も裁判所基準の９０％が認められ，最終的には当初の提示額から約３．３倍の１７０万円以上で示談が成立しました。

今回のように，相手方保険会社の思うように対応や交渉を進められ，ストレスを感じてしまう方は多くいらっしゃいます。弁護士にご依頼いただければ，代わりに交渉をすることで，依頼者様の負担を軽減し，適正な賠償金の支払を求めることができます。相手方保険会社とのやり取りや，治療費について不安や疑問を感じた場合は，一度お気軽に当事務所にご相談ください。交通事故の被害に関する相談は何度でも無料です。